Zahnarzt Konstanz Dr. Marco Eck

Jaja....unser Zahnarzt in Dettingen. Behandlung war grundsätzlich Okay. Zahnreinigung und Ladys war top. Verstörend war für mich nur, das er der erste Zahnarzt war, der Probleme mit meinem Kiefer gesehen hat und auch gleich angeboten hat mir da weiterzuhelfen (natürlich gegen Entgelt im 5 stellen Bereich). Auch für meine Beisschiene war es zwingend erforderlich, das mein Kiefer nochmal in Konstanz ausgemessen werden musste....? War noch nie der Fall davor. Es verging eigentlich keine Behandlung wo nicht versucht wurde mir irgendwas anzudrehen. Bis auf eine Füllung hatte ich nie Probleme 😁 😜 😁. Leistung war wie gesagt okay. Aber dieses ständige andrehen von Leistungen für etwas wo ich nicht einmal Beschwerden hatte oder habe, ging mir gewaltig auf den Zeiger.

War öfter zur Behandlung und teilweise war die Behandlung so, dass Folgebehandlungen nötig waren. Es war nicht nur einmal so. Letztendlich habe ich mich auch aufgrund der undurchsichtigen Kosten dazu entschieden, einen Zahnarzt in der Schweiz zu suchen. Ich war deutlich überrascht, dass die Praxis von Herr Dr. Eck für schweizer Patienten auch auf Schweizer Rechnungen kommt, dadurch dass die Rechnungen für einfache und unkomplizierte Eingriffe so teuer sind. Musste am Ende zähne, die dort behandelt wurden erneut behandeln lassen. Der Zahnarzt an sich ist sehr nett und erklärt alles, er ist sehr einfühlsam und achtet äusserst auf das wohlbefinden seiner patienten.

Die Rechnung kommt erst am Ende der Behandlung, leider während der Behandlung keine Kostentransparenz, sowie undurchsichtige Kostenpunkte. Kundenorientierung bei mir als Privatpatient/ Selbstzahler wenig ausgeprägt. Das geht definitiv besser:) Das sind zwei wichtige Aspekte für zukünftige Patienten.

Sicher, ich hätte den sonnigen Nachmittag schöner und angenehmer verbringen können, aber die fertige Krone liess mich wie ein König aus der Praxis laufen! Moderne Technik, professionelles Personal und ergebnisorientiertes Arbeiten machen diesen Zahnarzt zu einer 5-Sterne Praxis. Tipp: am besten während der Behandlung Ohrstöpsel rein und mit Lieblingsmusik berieseln lassen, dann verfliegt die Zeit schneller. Ablauf: Beratung und Analyse sehr transparent und verständlich; ☆☆☆☆☆ Bei der Betäubung nicht mal die Spritze gespührt; ☆☆☆☆☆ Altlasten ohne Schmerzen entfernt (höchstens Schmerzen im Unterarm von Herrn Dr. Eck); ☆☆☆☆☆ 3D Aufnahme hat fast eine Maulsperre erzeugt, war aber sehr interessant; ☆☆☆☆☆ 15min Verschnaufpause. Neue Krone gebildet; ☆☆☆☆☆ Einbau etwas langwierig und schweisstreibend, da viel Korrekturschleifen nötig war; ☆☆☆☆ Das Ergebnis ist allerdings sensationell und alle Mühe wert. Tolle Arbeit! Danke ans Team Macht weiter so!

Die Zahnarztpraxis ist hervorragend und das Team sehr lobenswert. Die Praxis ist leicht erreichbar und durch den automatischen Fahrstuhl sogar für Rollstuhlfahrer oder alte Leute problemlos zu erreichen. Die Zahnreinigung ist bei diesem Zahnarzt ausgesprochen gut, so eine gute Zahnreinigung hatte ich bei noch keinen anderen. Auch die Preise sind sehr angemessen.

Heute war ich auf Anraten meiner Partnerin in der Praxis von Zahnarzt Dr. Eck. Ich fühlte mich in besten Händen. Als Ingenieur habe ich stets das Bedürfnis nach Verständnis, welches von Dr. Eck voll erfüllt wurde. Er malte mir sogar die Problemstellen auf, um mir es zu visualisieren. Ich werde wohl in Zukunft den längeren Anfahrtsweg in Kauf nehmen wollen.

Privat Krankenkassenversicherte aufgepasst. Ich hatte vor kurzem einen Termin zur Zahnreinigung. Ich würde freundlich empfangen und während der Behandlung wurde ich über die nächsten Schritte informiert. Doch während der Zahnreinigung wurde mir ein zusätzlicher Eingriff empfohlen. Da es zur Gesundheit dienen sollte, dachte ich mir nichts dabei und stimmte dem zu. Als die Rechnung kam wurde ich von meiner Beihilfestelle informiert, dass der zusätzlich Eingriff nicht gezahlt wird. Als ich bei der Praxis angerufen hatte um den Sachverhalt zu klären, wurde ich einfach von der Verwaltungdame abgespeist. Ich musst also ein Teil der Rechnung aus eigener Tasche bezahlen. Rückblickend betrachtet frage ich mich, ob die intensive Behandlung nur dazu gedient hat möglichst viel Geld aus mir rauszuholen oder ob der Praxis meine Gesundheit wirklich am Herzen lag.

Ich kann Herrn Dr. Eck sehr empfehlen. Ein überaus kompetenter Zahnarzt, der sehr genau und professionell arbeitet. Unterstützt durch seine moderne technische Ausstattung kann ich sagen, dass man bei ihm sehr gut betreut wird. Ich bin bereits mehrere Jahre bei ihm Patientin. Auch die professionelle Zahnreinigung in der Praxis verdient ein grosses Lob. Auch die Damen am Empfang sind sehr freundlich. Danke.