Aalen Brust Centrum - Aalen

M H.

Vorweg möchte ich sagen, dass diese Beurteilung nicht auf alle Ärzte und auch nicht auf alle Anmeldekräfte zutrifft. Ich arbeite selbst im Gesundheitswesen und bilde mich fort, damit ich anderen helfen kann und sie schmerzfrei werden. Ich weiß, was Personalmangel bedeutet usw. – damit hat meine Bewertung jedoch nichts zu tun. Aber selbst ein Stern ist für diesen Arzt noch zu viel.

Meinen Termin habe ich zwar recht schnell bekommen, was mich zunächst gefreut hat. Als ich jedoch zum Termin kam, war die Anmeldekraft etwas unfreundlich; es kam nicht einmal ein „Hallo“. Das ist zwar nicht der Rede wert – jeder hat mal einen schlechten Tag – und es war im Vergleich zum Rest des Termins auch nicht das Schlimmste.

Als ich nach eineinhalb Stunden Wartezeit schließlich dran war und zu Chefarzt Dr. Gnauert kam, wurde ich – so empfinde ich es – recht schnell abgefertigt. Mir wurde nicht zugehört, und ich wurde nicht ernst genommen. Es wurde nur schnell ein Ultraschall gemacht (vermutlich, damit etwas abgerechnet werden kann), und das war’s. Auf meine Frage, was ich tun soll, wenn meine Kaiserschnittnarbe nach drei Monaten weiterhin aufgeht, bekam ich lediglich die Antwort, ich müsse „optimistisch abwarten“. An dem Tag bekomme man ja sowieso keinen Termin, wenn die Narbe offen sei. Auf meine Schmerzangaben, die das gesamte Becken betreffen, wurde überhaupt nicht eingegangen.

Mein Eindruck ist, dass man eventuell eine gute Behandlung bekommt, wenn der Arzt etwas Sichtbares findet – aber wenn nichts eindeutig zu sehen ist, wird nicht über den Tellerrand geschaut und man wird abgefertigt. Vielleicht auch, weil man kein Privatpatient ist.

Ich hatte mir persönlich mehr Hilfe erhofft, gerade von einem Chefarzt. Während meiner Schwangerschaft und der Nachsorge habe ich mich bei den jungen Ärztinnen, die Assistenzärztinnen waren, und zwei Oberärztinnen deutlich besser aufgehoben und ernst genommen gefühlt – sowohl fachlich als auch menschlich – als bei diesem Chefarzt. Absolut unfreundlich, nicht auf Probleme eingehend und teilweise arrogant. Ich weiß immer noch nicht, was ich dazu sagen soll.

Weiterempfehlen werde ich diesen Arzt oder die Frauenambulanz nicht, auch wenn dort nur wenige wirklich gute Ärzte sind. Da braucht man, wie im Lotto, Glück, an eine gute Ärztin zu geraten. Es ist schade, dass einem nicht mehr geholfen wird und es kaum noch Ärzte gibt, die über den Tellerrand schauen und hinterfragen, warum ein Mensch diese Probleme hat. Ich bin einfach nur enttäuscht, dass einem bei Schmerzen und einer Narbe, die immer wieder aufgeht, nicht geholfen wird.

Sandra D. V.

"Ich war schon mehrmals in der Frauenklinik und kann nur positives berichten! Ich fühlte mich immer in guten Händen. Die Ärzte und das Personal waren sehr freundlich und haben mich gut aufgeklärt. Die Fachleute waren kompetent und professionell. Ich fühlte mich gut aufgehoben und die Operation lief problemlos. Ich kann die Klinik nur empfehlen!" 😊
Dankeschön.👍🏻

Silke S.

Bin seit 11 Monaten in Behandlung. Sehr gutes Brustcentrum. Chefarzt Dr.Gnauert und Dr. Banda sehr gute Ärzte. Haben immer die richtigen Entscheidungen getroffen. Danke.

Laura M.

Hatte meine Vakuumsbiopsie bei Herr Dr. Gnauert. Super lieber Arzt der mir meine Angst genommen hat. Der Eingriff ging nur ca. 5 Minuten und ich hatte absolut keine Schmerzen. Bin sehr begeistert und würde immer wieder zu ihm gehen. Wartezeit war bei mir immer sehr kurz.

Brit J.

3std warten , danach wundert man sich dass ich unfreundlich bin. Sagte es dem Chefarzt -er meinte es gibt Notfälle- kein Thema aber dann gibt mir in den 3 std Wartezeit diese INFO dann kann ich es besser nachvollziehen. Das war aber nicht so in diesem Fall .

M L.

Saftladen! Ein Stern ist noch zu viel.
Telefonisch wurde vor Wochen ein Termin vereinbart, den ich am entsprechenden Tag wahrnehmen wollte. Doch man wollte von keinem Termin etwas wissen, der Doktor habe zwar normalerweise Sprechstunde, aber an dem Tag sei er im OP und es stehen keine Termine im Kalender.
Scheinbar wurde mein Termin abgesagt, ohne mich darüber zu informieren. Oder man hat den Termin gar nicht erst eingetragen.
Statt sich um eine Lösung zu bemühen oder mir einen neuen Termin anzubieten wurde mir gesagt, ich soll in der nächsten Woche wieder anrufen um einen neuen Termin zu vereinbaren. Allerdings ist erst im neuen Jahr wieder etwas frei. Und so eine Aussage, nachdem man bereits Wochen auf einen Termin gewartet hat und man nichts dafür kann, dass der Termin nicht eingetragen wurde, ist eine Frechheit.
Nie wieder!

Viktoria G.

Wir waren heute in die Klinik
Ich und mein Sohn an der Rezeption gefragt haben ,welche Richtung ist Radiologie .Die alte Frau an der Rezeption,hat uns nicht gegrüßt und fragte ob wir ein Termin haben
Hab ich gesagt ,“natürlich .“
Und sie sagte „ja das steht nicht auf ihrem Stirn ni“ob sie ein Termin haben oder nicht „😟😟
„wie bitte?“Ich habe nur gefragt welche Richtung sollen wir gehen ,mehr nicht.😤
Die 2 andere Mitarbeiter die doch daneben gehockthaben ,ein Mann und die Frau mit rote Haare,die beide haben sich gleich unsichtbar gemacht 😳
Einfach wahnsinnig 😨😨
Sehr unfreundlicher Rezeption 🤬🤬
Der Arzt und die alle andere Mitarbeiter waren sehr nett und gut
Nur diese alte Nicht !!!!
Ich hoffe das war mein letztes Mal

Jay M.

Dr. Gnauert, 100 Sterne.
Genauso wie alle anderen Ärzte (zb. Dr. Banda oder Dr.Cividino). Super lieb, super sympathisch und einfühlsam. Ich fühle mich sehr wohl ! Der Empfang schwankt, tagesabhängig, zwischen 3 und 4 Sternen.
Telefonische Erreichbarkeit des Empfanges bekommt leider nur 1 Stern.